荘内日報ニュース

2017年（平成29年） 3月24日（金）付紙面より

コミュニケーションの大切さ　新人社員教育セミナーで学ぶ

　鶴岡商工会議所（早坂剛会頭）主催の新入社員教育セミナーが23日から鶴岡市勤労者会館で行われている。4月の入社を控えたフレッシュな若者たちが、社会人としてのマナーや言葉遣い、職場でのコミュニケーションの大切さを学んだ。

　セミナーは、地元企業に就職する新入社員、入社1年ほどの若手社員を対象に、1969年から毎年この時期に実施している。49回目の今回は鶴岡市内の企業へ入社が決まっている新卒者など53人が参加。23、24の2日間にわたりビジネスマナーなどを学ぶ。

　初日の23日は社会人としての心構えやビジネスマナーの基本、職場でのコミュニケーション、報告・連絡・相談の重要性などについて、講師の福田昌晏さん（ＮＫＳ能力開発センター専任講師）から学んだ。

　参加者は5、6人ずつ9班に分かれ、それぞれのグループで自己紹介。続いて「話したことがない人と話し、共通点を見つける」ことを目的に、席を立ちグループ関係なしでパートナーを見つけ話し合った。

　福田さんは「共通性というのは仕事をする上で重要。企業にはビジョンや理念があり、社員は同じ目標、目的に向かって仕事をする。職場でも同じ目標、同じベクトルがある」と解説。「目的を共有し、類似性や集団性が生まれるからその仕事、職場の仲間を好きになれる」と話した。

　4月から販売業に勤める佐藤彩実さん（18）は「コミュニケーションの大切さを知った。お客さまの対応に役立てていきたい」と話していた。