2019年(平成31年) 3月29日(金)付紙面より
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酒田市は28日、同市京田四丁目でコールセンター「山形BPOガーデン」を運営する「プレステージ・インターナショナル」(本社・東京都、玉上進一社長)との間で、就労や女性活躍、子育てを含む総合的な移住施策の推進に関する連携協定を締結した。首都圏での移住関連イベントへの出展、移住体験ツアーでの企業インターン、子育てセミナーなどに連携して取り組み、地域の発展につなげていく。
同社はパソナグループの1社で、酒田市には2013年11月に山形BPOを開設。損保会社のエンドユーザーの問い合わせ窓口となるロードアシスト事業などを手掛け、女性を中心にしたオペレーター500席はほぼ満杯。このため隣接地に2020年11月ごろのオープンを目指し同規模の仮称・第2BPOセンターを整備する計画を進めている。独自に託児所を設けるなど女性が働きやすい環境づくりを積極的に進め、第2BPOについても今秋、第2託児所(定員42人)を先行してオープンさせる。
今回の協定は市側から持ち掛けて実現した。主な内容は、▽市は市外在住者に対し、移住者や女性が働きやすい環境づくりに積極的なプレステージの取り組みを紹介し、移住支援策で同市へのUIJターンを促進する▽プレステージは移住者や女性、子育て中の人が活躍しやすい環境づくりを推進し、移住希望者や市民に求人を行う―というもの。
市の具体的な取り組みとして、既に実施しているものの継続・拡充では「市人材UIJバンクを通じた求人募集・就職希望者の紹介」「各種PR媒体への出演」など。19年度から新規に取り組むものでは「市への移住体験ツアーにおける企業インターンシップ」「求人サイト掲載費、人材紹介手数料、移住者引っ越し費用、プレステージが実施しているカーリース費用助成の各支援」「市立保育園による子育て出前セミナー」など。
この日、山形BPOガーデンで行われた協定締結式では、丸山至市長とプレステージの玉上社長が、矢口明子副市長、同社の渡部真由美取締役の立ち合いの下、協定書に署名・押印した。自治体と企業が移住に関するこの種の総合的な協定を結ぶのは、県内初という。
玉上社長は「若い人をこの地域に呼び込むことは会社にとってだけでなく、市にとっても人口増につながり良いこと。酒田をどこよりも魅力なまちにしていきたい」、丸山市長は「協定は人口減少の抑制や女性活躍社会の推進に大きく貢献し、市の施策に拍車を掛けるもの」とあいさつした。
2019年(平成31年) 3月29日(金)付紙面より
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鶴岡信用金庫(佐藤祐司理事長)は、庄内の観光施設などでの外国人旅行客とのコミュニケーションに役立ててもらおうと、鶴岡信金を含む県内4信金で制作したオリジナルの「指さし会話集」の冊子300部を、庄内観光コンベンション協会へ寄贈した。27日、同金庫で贈呈式が行われた。
「指さし会話集」は、観光施設や宿泊施設などでの外国人旅行客の窓口対応やタクシー乗車といった場面での活用を想定した外国語会話集。韓国語、中国語(繁体と簡体の2パターン)、英語、ロシア語に対応。冊子に掲載された簡単な会話を指さしすることで意思疎通を支援する。A5判サイズで40ページ余り。99の会話を収録。
今後増加が期待される本県への外国人旅行客の受け入れ体制強化の一助として、県内4信金加盟の山形県信用金庫協会(会長・佐藤鶴岡信金理事長)が1100部制作。信金ごとに関係団体へ贈呈を行い、旅行客らが立ち寄る施設の窓口などに設置するなどしてもらう。
贈呈式では、佐藤理事長から、庄内観光コンベンション協会の沼沢弘幸専務理事(庄内総合支庁産業経済部長)に冊子が手渡された。佐藤理事長は「インバウンドの大きな期待がある一方で、受け入れには言葉の問題もある。庄内にまた来たいと思ってくれるよう、おもてなしに活用してもらえれば」、沼沢専務理事は「台湾からのチャーター便、大型クルーズ船、デスティネーションキャンペーンなど今後もにぎわいが期待される。ありがたく活用させていただく」とそれぞれ述べた。
本県の外国人旅行者受け入れ実績は、県の最新の公表値によると2017年は前年比約49%増の約19万人だった。トップセールスやテレビ番組による誘客強化、チャーター便運航などで台湾、香港、韓国が大きく伸びている。