荘内日報ニュース

2024年（令和6年） 3月24日（日）付紙面より

英語で接客 おもてなし 酒田で小学生 ホテルの仕事体験

　庄内地方の児童たちが接客の仕事を体験する「グローバルキッズホテル」が22日、酒田市のホテルリッチ＆ガーデン酒田（熊谷芳則社長）で行われ、「おもてなし」や英語での接客方法を学んだ。

　国立青少年教育振興機構が展開している「子ども夢基金助成活動」の一環として、松若中央学院（同市若竹町一丁目、板垣聖子学院長）が児童たちから職業への関心を持ってもらうとともに、英語に興味を持つきっかけにしてもらおうと、同ホテルの協力で企画した。

　この日は酒田、鶴岡両市から小学1―6年生計20人が参加。はじめに同ホテルの阿部雅之総務部長らが今年2月にタイ王国政府関係者が酒田を訪れた際の映像を流して「おもてなし」の様子を紹介した後、児童たちはタイ語で「こんにちは」、英語で「滞在を楽しんで」など接客で使う言葉を練習した。

　その後、児童たちは英語での接客を体験。ホテル入り口でタイからの観光客に扮（ふん）したスタッフたちに、「may I carry your luggage?（荷物をお持ちしましょうか）」と英語で話しかけるなど笑顔で接客を行っていた。

　その後、ホテル内の縁日コーナーで屋台の売り子を体験。「how many do you need?（いくつ必要ですか）」など話しながら、チョコバナナや射的を楽しんでいた。

　参加児童の一人、信坂光希（みつき）さん（9）＝鳥海小3年＝は「英語で『荷物を運びますか』と話すのと、受け取りながらあいさつするのが難しかった。学校の外で外国の人に会ったら、元気にあいさつしたい」と話した。